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Sudio Sphereへの登録で製品の延長保証
製品のご購入から3ヶ月以内にこのページからSudio Sphereでの製品登録を完了すると、無料でSudio製品保証期間を12ヶ月から18ヶ月に延長することができます。
Daniel
ほぼ 1 年間 sudios を使用していますが、今では一方の側だけが私の電話に接続しており、もう一方の側は常にデバイス モードを探しています。何が起こっているのでしょうか?この商品を気に入っていますが、修理できますか？Sudio
こんにちは、こちらからカスタマーサービスに連絡することをお勧めします: https://support.sudio.com/hc/en-us/requests/new問題を説明し、領収書/注文番号を添付することを忘れないでください。
Francisco
sudio tolv RL に接続すると左のイヤホンのみが接続され、sudio tolv R に接続すると右のイヤホンのみが接続されますSudio
やあ！あなたが説明する問題は、通常、一度に 1 つのイヤホンを使用する場合に一般的です。場合によっては、イヤホンが互いに同期しなくなることがあります。その場合は、工場出荷時設定へのリセットのみが必要です。イヤフォンを充電ケースに戻し、リセットを行い、最後に両方のイヤフォンを同時に取り外し、ボタンを押さないようにするだけです。
Kristine
毎日の通話用に購入しましたが、通話相手には私の声が聞こえません - 音がこもり、非常に小さいです。マイクに何か問題がありますか？Sudio
やあ！当社の製品である Sudio Tolv R には、両側に 1 つずつ、合計 2 つのマイクがあり、通話中はそのうちの 1 つだけがアクティブになります。両方を使用する場合、通話中にオンになるのは正しい方です。これが、通話相手があなたの声をよく聞き取れない理由である可能性があります。そのため、製品 Tolv R は騒がしい環境ではうまく機能しませんが、屋内にいるときはよりよく機能します。
