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이용약관

서문

이 이용약관은 WWW.SUDIO.COM 웹사이트에서의 귀하의 구매와 웹사이트 이용에 적용되며 귀하와 SUDIO AB사 (소재지: SUDIO AB, ARTILLERIGATAN 42, 114 42, STOCKHOLM, SWEDEN)간의 계약을 형성합니다. 이 웹사이트에서 제품을 구매하고 웹사이트를 이용함으로써, 귀하는 이 이용약관에 동의한 것입니다. 당사 사이트를 이용할 때 본 이용약관을 읽고 이해했는지를 확인하십시오.

통화

당사는 항상 웹사이트에 표시된 통화로 청구합니다.

취소

주문 후 30분 이내에 [email protected]으로 연락하십시오. 문의 내용에 반드시 귀하의 주문 번호를 포함하십시오.

주문

SUDIO AB는 모든 주문과 최종판매에 대해, 명백하게 잘못된 표시가격을 수정할 권리를 보유합니다. 소비자가 구매 시점에 가격이 잘못되었다는 것을 인지하였거나 인지했어야 하는 경우, 가격은 명백히 부정확한 것으로 간주됩니다. SUDIO AB는 가장 적절한 방법으로 구매를 취소하고 지불된 금액을 환불할 수 있습니다. SUDIO AB는 착오 발견 시 가능한 신속하게 고객에게 통지합니다.

반품

소비자는 주문 접수 후 30일 이내에 주문을 반품할 권리가 있습니다. 이 권리는 해당 제품 및 포장이 소비자가 받은 상태와 동일한 상태로 반환될 수 있는 경우에만 적용됩니다. 소비자가 주문을 반품할 권리를 행사하는 경우, 소비자는 SUDIO AB에 연락하여 제품을 보낼 주소를 받아야 합니다. 반품 배송비는 소비자가 부담합니다. 배송 중 제품이 손상된 경우, 소비자는 SUDIO AB에게 2 개월 이내에 이를 알려야 보상 권리를 가질 수 있습니다. 이후 추가 정보를 받을 수 있습니다.

워런티 연장

구입하신 정품 SUDIO 제품에는 12개월의 워런티 기간이 적용됩니다. 워런티 기간은 최초 구매자가 새 제품을 구매한 날짜로부터 시작합니다. 구매하신 이어폰/헤드폰은 구매일로부터 12개월 간의 워런티 기간 동안에는 모든 제조상의 결함으로부터 보호됩니다. 구매 내역 증빙을 위하여 반드시 영수증을 보관하여 주십시오. 구매 내역 증빙은 반드시 제품명 및 구매 일자를 명시하여야 합니다. 12개월 간의 워런티 기간이 만료된 이후에는 더이상 수리 또는 교체가 불가능합니다.

제품이 12개월 간의 워런티 기간에 의해 보호되고 있을 경우, 당사 서비스 센터가 부적절한 소재 및/또는 제조상의 결함에 의해 제품에 문제가 발생한 것으로 판단할 시, 당사는 서비스 비용, 부품 비용, 수리 비용에 대한 청구를 하지 않을 것입니다. 제품의 완전 교체는 SUDIO AB의 재량에 따릅니다. 제조상의 결함이 아닌 다른 외부 이유로 제품이 손상된 것으로 판단될 경우, 추가적인 서비스 비용을 지불하시면 제품을 교체해드릴 수 있습니다.

워런티는 소비자 법을 대신하지 않고 그에 규정된 권리에 추가하는 것이며 소비자는 서비스를 청구할 때 워런티를 근거할 것인지 소비자 권리법을 근거할 것인지 선택할 권리가 있습니다. 소비자 법에 대한 자세한 내용은 해당 지역 소비자 단체에 문의하십시오.

요금 및 부가가치세

EU 내 국가에서 주문하면 스웨덴 VAT를 포함한 가격을 지불하며 다른 수수료는 추가되지 않습니다. 그러나 EU 이외의 국가에서 주문할 경우, 귀하는 현지 관부가세에 대한 책임이 있습니다. 자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의하십시오.

지불

신용카드 또는 직불카드로 결제할 수 있습니다. ADYEN 은행 서비스가 당사의 모든 은행 거래를 관리합니다. SUDIO AB는 어떤 신용카드 번호도 저장하지 않습니다.

카드 결제

인터넷으로 VISA, AMEX 또는 MASTERCARD로 안전하게 결제하십시오. 귀하의 지불은 안전한 암호화 및 엄격한 은행 기준에 따라 ADYEN에서 처리합니다. 카드 정보는 은행으로 직접 전송되며 은행 이외의 다른 이가 읽거나 접근할 수 없습니다. 당사는 카드 거래 시 귀하에게 별도의 수수료를 청구하지 않으나, 귀하의 은행 및 카드사에서 부과하는 수수료가 있을 수 있습니다. 신용/직불카드로 결제할 때, 카드 거래가 승인되는 즉시 시작 조건이 적용됩니다. 주문이 접수된 후 지불을 받지 못한 경우, SUDIO AB는 자동으로 주문을 취소할 수 있습니다.

확인

주문이 접수되면, 확인 이메일을 귀하의 이메일 주소로 보내드립니다. 주문 시 정확한 이메일 주소를 입력하는 것이 중요합니다. 향후 당사 고객 서비스 센터와의 연락이 원활할 수 있도록 이 이메일을 저장하실 것을 권장합니다. 주문 확인서(영수증)도 구매 증빙의 기능을 합니다

불가항력

SUDIO AB는 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 계약 이행이 방해 또는 지연되는 것에 대해 손해 및 기타 처벌에 대한 책임이 면제됩니다. 면제 사유는 정부의 개입, 신/개정 법률, 정부의 부재, 전쟁, 화재, 홍수, 노동쟁의, 금지, 제한, 태업, 부적절한 운송 또는 날씨 또는 공급 업체로부터 납품 부족, 회사의 활동에 영향을 미치는 범죄 활동에 노출된 경우를 포함하는 것으로 간주됩니다.

지적 재산권

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