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簡介

本使用條款用以規範您在使用www.sudio.com網站,以及從該網站購買商品的行為,並且會使您與 Sudio AB 簽訂契約,其地址為Upplandsgatan 7, Stockholm, 111 23, Sweden。若您使用本網站或從本網站購買商品,即代表您已同意本使用條款。請確保您在使用我們的網站時,已閱讀並瞭解以下條款。

計價幣別

我們一向以網站上所顯示的計價幣別來向您收費。

取消訂單

若要取消訂單,請在下訂單後30分鐘內聯繫[email protected],並請務必在聯絡信件中註明您的訂單確認號碼。

訂單交易

針對所有訂單及最終交易價格,Sudio AB保留網站上所顯示之所有明顯不正確價格的更正權。如果消費者在購買當時已察覺或理應察決價格不正確,則該價格應視為明顯不正確。在這類情形下,Sudio AB有權以最適當之方式取消購買並退還所有款項。Sudio AB會在發現錯誤後的合理時間內盡早通知消費者。

退貨

消費者有權在收到訂貨產品後14天內退還該產品。此權利僅適用於退貨時,產品與其原始包裝保持與送達時相同之狀態。如果消費者欲使用退貨權,必須先聯絡Subio AB以獲得退回地址,並且退貨的運費須由消費者負擔。如果產品是在運送過程中損壞,則消費者必須在2個月內通知Subio AB,以便享有求償之權利。進一步資訊會在通知後送予消費者。

延長保固

您購買的Sudio原始產品受到12個月的延長保固。此保固期從第一位最終用戶購買全新、未使用的產品時開始計算。您的耳機在購買日起12個月內,都保證沒有任何生產瑕疵。請保留您的銷售收據,以作購買證明使用。購買證明必須註明購買日期與產品名稱。在12個月保固期滿之後,我們便無法維修或更換任何產品。

如果您的產品仍在12個月保固期間內,並由我們的服務中心認定為因材料及/或生產問題而造成的瑕疵品,則Sudio AB不會收取人工、零件與維修費用。如果您的產品經認定為因製造失誤以外的理由而承受損傷,進而變成瑕疵品,則我們可以幫您更換產品,但須另外酌收服務費。

本保固係獨立於消費者法規所提供的權利,並不取代之。消費者有權選擇要利用本保固規定來獲得服務,或是利用其消費者權益法規。若想取得消費者法規的進一步資訊,請聯絡您當地的消費者組織。

費率與增值稅

當您從歐盟境內的國家訂購商品時,您付的價格已包括瑞典的增值稅,不會加上其他費用。然而,如果您從歐盟以外的國家訂購商品,您便須負擔當地的增值稅與關稅。請聯絡您當地的關稅機關,以便取得進一步資訊。

付款

您可以使用信用卡或簽帳卡付款。我們的銀行交易全部由Adyen銀行服務管理。Sudio不會儲存任何信用卡號碼。

透過信用卡或簽帳卡付款

您可以在網路上透過 Visa、AMEX 或萬事達卡安全地付款。您的付款由 Adyen 處理,並且過程中皆有保全加密措施,符合嚴格的銀行標準。您的信用卡細節係直接送至銀行,除了您的銀行以外,沒有人能讀取或存取這些資料。Sudio 不會對信用卡或簽帳卡付款收取額外費用,但您的銀行或信用卡可能於您的訂單外加收額外費用。當您透過信用卡/簽帳卡付款時,初始狀況會自卡片交易通過後立刻開始適用。如果在交出您的訂單後沒有收到付款,Subio AB可能會自動取消您的訂單。

訂單確認

我們一旦收到您的訂單,我們便會送出確認信到您的電子郵件信箱。請務必在下訂單時輸入正確的電子郵件地址。我們建議您留存該封電子郵件,以便日後與客服人員聯絡時使用。訂單確認信(收據)同時也充作購買證明使用。

不可抗力之因素

Sudio AB不會針對因我們控制範圍以外之事由而造成的契約無法履行、履行受阻或延遲等情事,而負擔賠償或其他懲罰責任。此類豁免事由包括政府介入、新成立或修改之法令、無政府狀態、戰爭、火災、水災、勞工抗爭、禁止令、限制令、破壞行為、運輸困難或天候狀況或供應商未送達,以及公司遭遇足以影響公司運作之犯罪活動等事由。

智慧財產權

本網站及網站中公開的材料中,諸如商標與版權等一切智慧財產權皆屬於 Sudio AB 或其子公司或其授權商。網站或其內容之任何使用,包括複製或儲存其部分或全部,除了您個人非商業用途之使用,或由 Sudio AB 准許之外,皆予以禁止。

詐欺

一切企圖詐欺之行為皆會回報予有關單位,並且 Sudio AB 保留在發現嫌疑時取消購買行為的權力。

修訂

Sudio AB 可能會不時酌修本文中的條款。每次您向我們訂購產品時,當時所實施之一般狀況即適用於您與 Sudio AB 之間的契約。因此您應定期前來此網頁,查看當時適用於您身上的條款。

個人資訊

當您在 Sudio 購物時,我們會儲存您的某些資料,以便完成您的購買。Sudio 會將所有個人資訊列為機密處理。您有權請求存取您的資料,如果有任何狀況,您也可以修改或移除這些資料。Sudio 也會使用 cookie,例如用於提升您在網站上的使用體驗。您可以前往以下網址,進一步瞭解我們使用個人資料與 cookie 的方式: www.sudio.com/tw/privacy-policy

管轄法規與管轄權

以上條款及您使用 www.sudio.com 網站之行為皆屬於瑞典法律的管轄範圍。在法律允許的範圍內,任何有關本使用條款及您使用本網站所產生之法律問題皆由瑞典法庭全權管轄,並且 Sudio 有權在用戶居住地區對用戶提起訴訟。

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